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販売業者 (株)マーストーケンソリューション サイクルメンバー倶楽部事務局
運営責任者 サイクルメンバー倶楽部事務局長 船津 裕樹
住所 〒160-0022
東京都新宿区新宿1-8-5 新宿御苑室町ビル7F
電話番号 0120-3196-73
FAX番号 03-6273-0141
メールアドレス cmc-info@mars-tohken.co.jp
URL https://www.mars-tohken.co.jp/about/outline/
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支払期限 サイクルメンバー倶楽部ご契約時に定めさせていただいております翌月末払いとなります。
引渡し時期 事務局にてご注文確認後発送させていただきます。
(ご注文受付から1週間前後)
返品・交換について お届けする商品はいずれも品質管理や検品に万全を期しておりますが、以下に該当する場合にはお取替えいたしますので、商品到着後8日以内にサイクルメンバー倶楽部事務局にご連絡ください。

•明らかに配送中に生じた破損とわかる場合
•お申込いただいた商品と異なる商品が届いた場合
•商品不良があった場合
※商品到着後9日を過ぎた場合、商品の交換はお受けできません。
※商品の在庫状況により、ご希望の商品との交換ができかねる場合もあります。
※商品不良が疑われる場合には、一旦メーカーでの検品を経た上でのお取替えとなるため、お時間いただく場合が
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※必ず付属品・同封物(説明書・保証書・パッケージなど)も一緒にお戻しください。同封物が不足の場合、返品・交換を
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また、返品・交換につきましては、8日以内のご連絡であっても以下の場合はお受けできません。

•ご使用済みの商品
•会員様に起因する事由で汚損・破損した商品
•一度着用や外履きされた商品、タグを切り落とされた商品
•開封・開梱によるメーカー外箱、同封物(取扱説明書、保証書など)、及び断衝材やビニール袋などその他梱包材の汚損、
破損、紛失した商品
•通電後の電化製品(メーカー箱を開封したのみで返品できない場合もあります。)
•組み立て途中あるいは組み立て済みの商品
•生花、食品類
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